El Consejo Superior de la Judicatura anunció el fortalecimiento de su sitio web para facilitar el acceso de los usuarios a la administración de justicia a través de sus canales de atención virtual.
Allí el encontrará la sección de ‘Atención al Usuario’ en el menú principal para acceder según su perfil de usuario: ciudadano, abogado o servidor judicial. De esta forma se podrá acceder a consultas frecuentes de procesos; recepción de tutelas y hábeas corpus; resolver inquietudes respecto al registro nacional de abogados (trámite y requisitos, solicitud o consulta del estado); consultar información de juzgados (municipales, administrativos y de distrito) y tribunales (superiores y administrativos).
También cuenta con opciones de búsqueda, según los perfiles, en el caso de los ciudadanos, y cumpliendo los principios de transparencia y publicidad, se tendrá acceso a los avisos de notificaciones de cobro coactivo; a las convocatorias para proveer cargos en el nivel central y en las seccionales; a consulta de jurisprudencia de las Altas Cortes; y a las estadísticas y cuantificaciones de los despachos judiciales del país. Para el caso del perfil de abogados, podrá descargar el certificado de antecedentes disciplinarios y el certificado de la vigencia de la tarjeta profesional; así como adelantar los trámites y solicitudes; y consultar procesos, jurisprudencia y convocatorias.
Adicionalmente, se dispuso de un chat para pedir atención sobre preguntas frecuentes, como una forma de autogestión para facilitar al usuario la interacción con solo incluir palabras clave se le orientará en la búsqueda de información.