Avianca confirmó que un grupo de colombianos que viajaba desde Los Ángeles hacia Bogotá, permanece atrapado en México.

El aterrizaje de emergencia en el Aeropuerto Internacional Benito Juárez, se origino tras el desmayo de un pasajero en pleno vuelo para que la persona recibiera atención médica. Adicionalmente, según Semana, uno de los pasajeros comento que los demás tripulantes del avión fueron ingresados a un cuarto en el aeropuerto. 

Según la aerolínea el aterrizaje de emergencia ocurrió hacia las 4:00 de la mañana, hora mexicana. Según Semana,  Algunos pasajeros que han podido tener comunicación con sus familiares aseguraron que sólo las mujeres pueden salir del cuarto con un guardia de seguridad, cuando requieren un baño. Mientras tanto, los hombres deben hacer sus necesidades en el mismo lugar donde se encuentran.

Los pasajeros están desesperados y piden que los envíen, lo más pronto posible a Bogotá, a donde ya deberían haber llegado.

Según la aerolínea, se descartó que el pasajero enfermo tenga covid-19. No obstante, por la reserva a la que tiene derecho cada ciudadano, acerca de su información personal, no es posible reportar el problema de salud que padece.

La aerolínea anunció que mantendrá un flujo permanente de información acerca de lo ocurrido en el vuelo que cubría la ruta Los Ángeles-Bogotá.